配送服务机器人

小型智能服务机器人

服务机器人底盘

澜途服务政策

官方服务、专业品质
总则

澜途致力于研发商用服务机器人核心技术及其产品,追求以服务为基础、以质量为生存、以科技求发展。我们始终保持以真诚的态度和一流的品质换取顾客对产品的信赖,澜途在研发、生产、测试、售卖、售后服务等各个环节层层把关,发现问题迅速反应马上行动,立志为客户提供最具性价比的产品。

质保说明

质保期内,我公司对所售产品实行三包(修理、更换、退货)服务,因产品自身原因导致的各种故障,我公司提供免费维修服务,经调试维修无效的情况下,用户可选择退机或换机,产生费用由我公司承担。 质保期满后,我公司仍对产品提供终身维修服务,对所售产品进行定期跟踪服务。

安装服务

商用配送服务机器人:产品使用手册

1.1.2

文件大小:40M

更新日期:2023-04-06

/uploadfile/202302/b0ca4b305a59d91.png

小型商用服务机器人:产品使用手册

1.1.2

文件大小:40M

更新日期:2022-07-01

/uploadfile/202209/5de617e573e4a0c.png

机器人长方形底盘:产品使用手册

1.1.2

文件大小:40M

更新日期:2022-07-01

/uploadfile/202209/5de617e573e4a0c.png

机器人圆形底盘:产品使用手册

1.1.2

文件大小:40M

更新日期:2022-07-01

/uploadfile/202209/5de617e573e4a0c.png
保修期限与凭证
产品自送货之日起,保修期为一年,用户需以保修单作为保修凭证。
退换货服务

姓名*

电话*

邮箱

省、市、(区)*

退换货原因*

付费服务

修/换配件

后续发布..

上门服务/上门安装

后续发布..

更新迭代/系统升级

后续发布..
延长质保政策

用户在购买我公司产品时,可自行选择是否购买延保服务,延保服务中包含对被保产品的备品备件、维修服务、咨询服务以及其他相关技术服务。

服务承诺

我公司将严格按照上述所列条款,及时快捷办理各类售后服务问题。讲求产品零缺陷和服务零距离,优化用户体验,让您拥有一次愉快的澜途之旅。

产品性能故障
若因我公司设计、生产工艺等问题所造成的产品性能故障,由我公司承担维修、升级、更换工作,产生的相关费用由我方承担。
保内服务

3年报修1年包换

后续发布..

上门服务/上门安装

后续发布..

更新迭代/系统升级

后续发布..

关闭

打开微信扫描下载